นโยบายการคืนเงิน
ทุกอย่างบน SeaTempMap.com ใช้งานได้ฟรี สิ่งเดียวที่เราขายจากเว็บไซต์นี้คือ Widget Pro ซึ่งเป็นการสมัครสมาชิกในราคา €99/€299 ต่อปีสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ และมาพร้อมกับการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน
การรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน
หาก Widget Pro ไม่เหมาะกับเว็บไซต์ของคุณ โปรดส่งอีเมลไปที่ hello@seatempmap.com ภายใน 30 วันหลังจากการชำระเงินครั้งแรกของคุณ และเราจะคืนเงินให้เต็มจำนวน คุณไม่ต้องให้เหตุผล และไม่มีอะไรต้องส่งคืน การรับประกันครอบคลุมในปีแรกของคุณ การต่ออายุรายปีหลังจากนั้นจะไม่สามารถคืนเงินได้ คุณควรยกเลิกก่อนวันต่ออายุแทน และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก
วิธีขอรับเงินคืน
เขียนถึง hello@seatempmap.com จากที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ซื้อ หรือเพียงแค่ตอบกลับใบเสร็จที่ Paddle ส่งถึงคุณ แจ้งให้เราทราบโดเมนที่วิดเจ็ตทำงานอยู่ นั่นคือทั้งหมดที่เราต้องการเพื่อค้นหาใบอนุญาตของคุณ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงและส่งเรื่องการคืนเงินไปยัง Paddle ในวันเดียวกัน เงินจะกลับไปที่บัตรหรือบัญชีที่คุณชำระเงิน โดยปกติจะใช้เวลา 5–10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ
การยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ
Widget Pro จะต่ออายุปีละหนึ่งครั้งจนกว่าคุณจะหยุดใช้งาน คุณสามารถยกเลิกเมื่อใดก็ได้จากลิงก์ในใบเสร็จที่ Paddle ส่งถึงคุณทางอีเมล หรือโดยการเขียนถึง hello@seatempmap.com และเราจะดำเนินการให้คุณ การยกเลิกจะเป็นการหยุดการเรียกเก็บเงินรายปีครั้งถัดไป วิดเจ็ตจะยังคงทำงานต่อไปจนสิ้นสุดระยะเวลาที่คุณได้ชำระเงินไปแล้ว นอกเหนือจากการรับประกัน 30 วันข้างต้น เวลาที่จ่ายไปแล้วจะไม่ได้รับการคืนเงินตามสัดส่วน
จะเกิดอะไรขึ้นกับรหัสใบอนุญาตของคุณ
เมื่อมีการคืนเงิน รหัสใบอนุญาตจะหยุดทำงาน วิดเจ็ตจะไม่หายไปจากเว็บไซต์ของคุณ โดยจะเปลี่ยนกลับไปเป็นเวอร์ชันฟรี ซึ่งจะแสดงอุณหภูมิน้ำทะเลแบบเรียลไทม์ที่เหมือนกันและมีลิงก์ SeaTempMap.com เล็กๆ ติดอยู่ วิดเจ็ตฟรียังคงฟรีต่อไป โดยไม่จำกัดเวลาและไม่ต้องลงทะเบียน
คุณซื้อจากใคร
Widget Pro ขายผ่าน Paddle.com ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเราและ Merchant of Record ซึ่ง Paddle จะจัดการการชำระเงิน ภาษีมูลค่าเพิ่ม และใบแจ้งหนี้ของคุณ รวมถึงใบแจ้งหนี้ที่ไม่แสดงภาษีมูลค่าเพิ่มหากคุณป้อนหมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่มเมื่อชำระเงิน คำขอคืนเงินจะได้รับการตัดสินโดยเราและดำเนินการโดย Paddle คุณยังสามารถติดต่อ Paddle โดยตรงเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินในใบแจ้งยอดของคุณที่ paddle.net
แอป iOS และ Android
Sea Temp Premium ภายในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นผลิตภัณฑ์แยกต่างหากที่ขายโดย Apple และ Google แทนที่จะเป็นเรา ดังนั้นการคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะเป็นไปตามกฎของพวกเขาและไม่ใช่นโยบายนี้ สำหรับ iPhone หรือ iPad ให้ใช้ reportproblem.apple.com ส่วนใน Android ให้ใช้ประวัติการสั่งซื้อบน Google Play ของคุณ เราไม่สามารถคืนเงินสำหรับการซื้อในร้านค้าได้ด้วยตนเอง แต่โปรดเขียนถึง hello@seatempmap.com หากคุณติดขัดและเราจะชี้แนะคุณไปยังที่ที่ถูกต้อง
การติดต่อ
มีคำถามเกี่ยวกับการคืนเงิน ใบแจ้งหนี้ หรือการยกเลิกหรือไม่ โปรดส่งอีเมลไปที่ hello@seatempmap.com เราจะอัปเดตวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ที่ด้านบนเมื่อใดก็ตามที่เราแก้ไขนโยบายนี้