Vrácení peněz
Vše na SeaTempMap.com je k použití zdarma. Jediná věc, kterou z tohoto webu prodáváme, je Widget Pro – roční předplatné za 99 €/299 € pro majitele stránek. Zahrnuje 30denní záruku vrácení peněz.
30denní záruka vrácení peněz
Pokud se ukáže, že Widget Pro není pro tvůj web to pravé, napiš do 30 dnů od první platby na hello@seatempmap.com a vrátíme ti peníze v plné výši. Nemusíš udávat důvod a nic nevracíš. Záruka se vztahuje na tvůj první rok. Další roční obnovení se nevracejí – místo toho předplatné zruš před datem obnovení a nic dalšího ti neúčtujeme.
Jak požádat o vrácení peněz
Napiš na hello@seatempmap.com z adresy, ze které jsi nakupoval, nebo jednoduše odpověz na doklad, který ti e-mailem poslal Paddle. Napiš nám doménu, na které widget běží – to je vše, co potřebujeme k nalezení tvé licence. Odpovíme do 24 hodin a vrácení peněz předáme společnosti Paddle ještě ten samý den. Peníze se vrátí na kartu nebo účet, ze kterého jsi platil, obvykle do 5–10 pracovních dnů v závislosti na tvé bance.
Zrušení předplatného
Widget Pro se obnovuje jednou ročně, dokud ho nezrušíš. Zrušit ho můžeš kdykoli přes odkaz v dokladu, který ti Paddle poslal e-mailem, nebo napiš na hello@seatempmap.com a my to uděláme za tebe. Zrušením se zastaví další roční platba – widget funguje až do konce období, které už máš zaplacené. Mimo výše uvedenou 30denní záruku se již zaplacený čas poměrně nevrací.
Co se stane s licenčním klíčem
Při vrácení platby přestane licenční klíč fungovat. Samotný widget z tvého webu nezmizí – přepne se do bezplatné verze, která ukazuje stejnou aktuální teplotu moře a obsahuje malý odkaz na SeaTempMap.com. Bezplatný widget zůstává zdarma, bez časového omezení a bez registrace.
Od koho nakupuješ
Widget Pro se prodává přes Paddle.com, našeho autorizovaného prodejce (Merchant of Record). Paddle řeší platbu, DPH a tvůj doklad – včetně faktury v režimu přenesené daňové povinnosti, pokud při pokladně zadáš DIČ. O žádostech o vrácení peněz rozhodujeme my a provádí je Paddle. Ohledně platby na výpisu se můžeš také obrátit přímo na Paddle na adrese paddle.net.
Aplikace pro iOS a Android
Sea Temp Premium v mobilních aplikacích je samostatný produkt, který prodává Apple a Google, nikoli my. Vrácení peněz se proto řídí jejich pravidly a ne těmito podmínkami. Na iPhonu nebo iPadu použij reportproblem.apple.com; na Androidu historii objednávek v Google Play. Nákup v obchodě nemůžeme vrátit sami, ale pokud se zasekneš, napiš na hello@seatempmap.com a my tě nasměrujeme na správné místo.
Kontakt
Otázky k vrácení peněz, fakturám nebo zrušení? Napiš na hello@seatempmap.com. Datum „Naposledy aktualizováno“ nahoře upravíme při každé revizi těchto podmínek.