Πολιτική Επιστροφών
Όλα στο SeaTempMap.com είναι δωρεάν προς χρήση. Το μόνο πράγμα που πουλάμε από αυτόν τον ιστότοπο είναι το Widget Pro, μια συνδρομή με 99 €/299 € τον χρόνο για ιδιοκτήτες ιστότοπων – και συνοδεύεται από εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών.
Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών
Αν το Widget Pro αποδειχθεί ότι δεν είναι κατάλληλο για τον ιστότοπό σας, στείλτε email στο hello@seatempmap.com εντός 30 ημερών από την πρώτη σας πληρωμή και θα σας επιστρέψουμε το πλήρες ποσό. Δεν χρειάζεται να δώσετε δικαιολογία και δεν υπάρχει κάτι να επιστρέψετε. Η εγγύηση καλύπτει το πρώτο σας έτος. Οι ετήσιες ανανεώσεις μετά από αυτό δεν επιστρέφονται – αντίθετα, ακυρώστε πριν την ημερομηνία ανανέωσης και δεν θα χρεωθείτε ξανά.
Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων
Γράψτε στο hello@seatempmap.com από τη διεύθυνση με την οποία αγοράσατε, ή απλά απαντήστε στην απόδειξη που σας έστειλε το Paddle. Πείτε μας το domain στο οποίο εκτελείται το widget – αυτό είναι το μόνο που χρειαζόμαστε για να βρούμε την άδειά σας. Απαντάμε εντός 24 ωρών και μεταβιβάζουμε την επιστροφή στο Paddle την ίδια μέρα. Τα χρήματα επιστρέφουν στην κάρτα ή στον λογαριασμό με τον οποίο πληρώσατε, συνήθως εντός 5–10 εργάσιμων ημερών ανάλογα με την τράπεζά σας.
Ακύρωση της συνδρομής σας
Το Widget Pro ανανεώνεται μία φορά τον χρόνο μέχρι να το σταματήσετε. Μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή από τον σύνδεσμο στην απόδειξη που σας έστειλε με email το Paddle, ή γράφοντας στο hello@seatempmap.com και θα το κάνουμε εμείς για σας. Η ακύρωση σταματά την επόμενη ετήσια χρέωση – το widget συνεχίζει να λειτουργεί μέχρι το τέλος της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει. Εκτός της εγγύησης 30 ημερών, ο χρόνος που έχει ήδη πληρωθεί δεν επιστρέφεται αναλογικά.
Τι συμβαίνει με το κλειδί άδειας χρήσης
Όταν επιστρέφεται μια πληρωμή, το κλειδί άδειας χρήσης σταματά να λειτουργεί. Το ίδιο το widget δεν εξαφανίζεται από τον ιστότοπό σας: επιστρέφει στη δωρεάν έκδοση, η οποία δείχνει την ίδια ζωντανή θερμοκρασία θάλασσας και φέρει έναν μικρό σύνδεσμο προς το SeaTempMap.com. Το δωρεάν widget παραμένει δωρεάν, χωρίς χρονικό όριο και χωρίς εγγραφή.
Από ποιον αγοράζετε
Το Widget Pro πωλείται μέσω του Paddle.com, του εξουσιοδοτημένου μεταπωλητή μας και Merchant of Record. Το Paddle χειρίζεται την πληρωμή, τον ΦΠΑ και το τιμολόγιό σας – συμπεριλαμβανομένου ενός τιμολογίου αντίστροφης επιβάρυνσης εάν εισαγάγετε αριθμό ΦΠΑ στο ταμείο. Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων αποφασίζονται από εμάς και εκτελούνται από το Paddle. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας με το Paddle σχετικά με μια χρέωση στο αντίγραφό σας στο paddle.net.
Οι εφαρμογές iOS και Android
Το Sea Temp Premium μέσα στις εφαρμογές για κινητά είναι ένα ξεχωριστό προϊόν, που πωλείται από την Apple και τη Google και όχι από εμάς, επομένως οι επιστροφές χρημάτων για αυτό ακολουθούν τους κανόνες τους και όχι αυτήν την πολιτική. Στο iPhone ή στο iPad χρησιμοποιήστε το reportproblem.apple.com. Στο Android χρησιμοποιήστε το ιστορικό παραγγελιών του Google Play. Δεν μπορούμε να επιστρέψουμε χρήματα για μια αγορά καταστήματος οι ίδιοι, αλλά γράψτε στο hello@seatempmap.com αν κολλήσετε και θα σας κατευθύνουμε στο σωστό μέρος.
Επικοινωνία
Ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές χρημάτων, τιμολόγια ή ακύρωση; Στείλτε email στο hello@seatempmap.com. Θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή όποτε αναθεωρούμε αυτήν την πολιτική.