환불 정책
SeaTempMap.com의 모든 서비스는 무료로 사용할 수 있습니다. 이 웹사이트에서 판매하는 유일한 상품은 사이트 소유자를 위한 연간 99€/299€의 구독 서비스인 Widget Pro이며, 여기에는 30일 환불 보증이 포함되어 있습니다.
30일 환불 보증
Widget Pro가 귀하의 사이트에 맞지 않는 것으로 확인되면, 첫 결제 후 30일 이내에 hello@seatempmap.com으로 이메일을 보내주세요. 전액을 환불해 드립니다. 이유를 밝히지 않으셔도 되며, 반환할 물품도 없습니다. 이 보증은 첫해에만 적용됩니다. 그 이후의 연간 갱신 시에는 환불되지 않으므로, 갱신일 전에 취소하여 요금이 다시 청구되지 않도록 하시기 바랍니다.
환불 요청 방법
구매 시 사용한 이메일 주소에서 hello@seatempmap.com으로 문의하시거나, Paddle에서 보낸 영수증에 바로 답장해 주세요. 위젯이 실행 중인 도메인을 알려주시면 라이선스를 찾을 수 있습니다. 24시간 이내에 답변을 드리고, 당일에 Paddle로 환불 처리를 전달합니다. 결제했던 카드나 계좌로 금액이 환불되며, 은행에 따라 보통 5–10영업일이 소요됩니다.
구독 취소
Widget Pro는 취소할 때까지 1년에 한 번 갱신됩니다. Paddle에서 이메일로 보낸 영수증의 링크를 통해 언제든지 취소할 수 있으며, hello@seatempmap.com으로 문의하시면 저희가 대신 취소해 드릴 수 있습니다. 취소하면 다음 연도 요금 청구가 중단되며, 위젯은 이미 결제된 기간이 끝날 때까지 계속 작동합니다. 위의 30일 보증 기간 외에는, 이미 결제된 남은 기간에 대해 비례 배분하여 환불되지 않습니다.
라이선스 키의 처리
결제 금액이 환불되면 라이선스 키의 작동이 중단됩니다. 위젯 자체가 사이트에서 사라지지는 않으며, 동일한 실시간 수온을 표시하고 작은 SeaTempMap.com 링크가 포함된 무료 버전으로 되돌아갑니다. 무료 위젯은 기한 제한 및 가입 없이 계속 무료로 사용할 수 있습니다.
구매처
Widget Pro는 당사의 공인 리셀러이자 Merchant of Record인 Paddle.com을 통해 판매됩니다. Paddle은 결제, 부가가치세(VAT) 및 영수증을 처리하며, 결제 시 VAT 번호를 입력하는 경우 VAT가 표시되지 않는 영수증도 포함됩니다. 환불 요청은 당사에서 결정하고 Paddle에서 실행합니다. paddle.net을 통해 명세서에 청구된 내역에 대해 Paddle에 직접 문의할 수도 있습니다.
iOS 및 Android 앱
모바일 앱 내의 Sea Temp Premium은 당사가 아닌 Apple과 Google에서 판매하는 별도의 제품이므로, 이에 대한 환불은 본 정책이 아닌 해당 업체의 규정을 따릅니다. iPhone 또는 iPad에서는 reportproblem.apple.com을 사용하시고, Android에서는 Google Play 주문 내역을 사용해 주세요. 당사에서 앱 스토어 구매 건을 직접 환불해 드릴 수는 없지만, 진행이 막히는 경우 hello@seatempmap.com으로 문의하시면 올바른 경로를 안내해 드리겠습니다.
연락처
환불, 영수증 또는 취소와 관련된 질문이 있으신가요? hello@seatempmap.com으로 문의해 주세요. 약관을 개정할 때마다 상단의 “최종 업데이트” 날짜를 갱신합니다.